Могут ли пластиковые окна - Дачный сезон
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Могут ли пластиковые окна

12 вопросов о пластиковых окнах

За последний год количество фирм, занимающихся пластиковыми окнами, выросло в несколько раз. Надо думать, не случайно. Все больше красноярцев хотят смотреть на мир через аккуратные стеклопакеты и отказываются от дряхлых деревянных окошек. Предлагаем вашему вниманию сборник вопросов и ответов, касающихся этой тематики. Мы привели, как нам кажется, основные вопросы, которые могут возникнуть у человека, задумывающегося о возможности сменить старые окна на пластиковые. С вопросами нам помогал разбираться сотрудник компании «БФК-Енисей» Олег Русаков.

Что вообще такое пластиковые окна, и какие они бывают?

Если коротко, то это красивая и полезная оконная конструкция. Если длинно, то вот описание. Оконный профиль — это довольно сложная конструкция, имеющая несколько воздушных камер (чаще всего три, но бывает и четыре, и пять), разделенных ПВХ-перегородками. Внутри средней камеры устанавливается металлическая арматура, которая обеспечивает жесткость рамы.

По всему контуру профиля рамы и створок проходит уплотнитель. В верхней и нижней части оконной рамы фрезеруются вентиляционные отверстия для отвода конденсированной влаги из внутренних плоскостей, водоотводящие отверстия, через которые уходит попавшая во время дождя влага, пазы для крепления дополнительных профилей, механизмы открывания створок.

Многокамерное исполнение профиля влияет на степень теплоизоляции окна, которое измеряется коэффициентом теплопередачи k, принятым в европейских стандартах. Чем ниже значение этого показателя, тем лучше. У стандартных пластиковых окон k равен 1,5. Это означает, что в 20-градусный мороз комнатная температура при слабо работающем отоплении будет превышать 20 градусов тепла. Такой «фокус» возможен благодаря теплоизолирующим свойствам воздуха, заполняющего три камеры профиля. Чем больше камер, тем лучше теплоизоляция.

И все же для повышения теплоизоляции не стоит делать ставку лишь на увеличение числа камер профиля, поскольку большая часть домашнего тепла уходит за счет инфракрасного излучения через стекла. Тут помогает установка стеклопакетов с ТОП-покрытием — селективным теплосберегающим покрытием, которое отражает часть инфракрасного излучения обратно в квартиру, а летом наоборот, работает на отражение солнечного теплового излучения (комнаты, выходящие на солнечную сторону, нагреваются меньше).

Окно не обязательно должно быть белым. Оно может быть любого цвета, часто заказывают «под дерево».

Однако на самой конструкции дело, конечно же, не заканчивается. Дополнительно требуется установить:

  • пластиковые подоконники — обязательно,
  • жестяные сливы (водостоки) — обязательно,
  • пластиковые/гипсокартоновые откосы (отделка внутренних торцевых стенок) — очень желательно,
  • отделка наружных швов пластиковым уголком — очень желательно.

Это то, что идет в обычном заказе. Дополнительно можно заказать:

  • съемную москитную сетку (защищает от комаров),
  • детский замок (закрываете окошко на ключ и уходите на работу),
  • гребенку (дополнительная регулировка функции проветривания),
  • шпаклевку под подоконниками (ликвидация остатков пены и заделка швов).

Чем пластиковое окно лучше обычного?

  1. Не нужно утеплять окно на зиму (фирмой дается гарантия на отсутствие промерзания по шву (при условии установки откосов)).
  2. Отличная шумоизоляция.
  3. Красиво, аккуратно, престижно.
  4. Вопрос сформулирован неверно. Обычное окно сейчас — это окно из ПВХ-профиля.

А я слышал, что пластиковые окна не выдерживают сибирских морозов, правда ли это?

Нет. Оконные конструкции сертифицируются, как и любой другой продукт. Существуют специальные нормы для регионов, которым производители оконных конструкций обязаны соответствовать. Требуйте нормы и сертификаты соответствия.

Какой срок службы пластикового окна, и какие сроки гарантии?

Недавно в Германии был отмечен своеобразный юбилей. Фирма-производитель ПВХ в рекламных целях бесплатно заменила пластиковые окна одному из своих первых клиентов, установившему их 35 лет назад. Сколько же простоят изделия нового поколения — пока никому неизвестно. Фирмы-производители дают гарантию на профиль от 15 до 20 лет, но специалисты утверждают, что окна из жесткого ПВХ в состоянии сохранять свойства по меньшей мере в течение 50 лет. Другое дело — уплотнители. Срок их службы в разных фирмах называют разный — от 4 до 15 лет.

Особое внимание следует уделять гарантии на монтаж. Это гарантия на все проведенные фирмой работы, у кого-то год, у кого три. У нас – пять. Это самая главная гарантия, самая востребованная, если так можно сказать.

Есть еще гарантия на фурнитуру, уплотнители, стеклопакеты. Правда, в основном фирмы дают общую гарантию, или разделяют ее на два подвида:

  • гарантия на профиль (10-15-25-50 лет)
  • гарантия на работы (1-2-3-5 лет)

В общем, чем больше гарантия, тем, конечно, лучше.

Кстати, что такое ПВХ?

Поливинилхлорид (ПВХ) — универсальный термопластичный полимер, получаемый суспензионной полимеризацией винилхлорида. Мысль заменить традиционную деревянную оконную раму на пластик впервые пришла американцам и отнюдь не была принята на «ура». Тогда это казалось просто блажью. Осуществили же эту идею действительно первыми немцы (фирма Trocal) в 1954 году.

Так много фирм, занимающихся окнами — как сделать свой выбор?

Фирм в нашем городе (крупных, мелких, всяких разных) – около 80. При кажущемся сходстве предлагаемых услуг и цен — очень сложно сделать правильный выбор.

Самый эффективный способ — пользоваться услугами проверенных (либо знакомыми, либо временем) фирм.

Второй по эффективности способ — это проехаться по пяти-десяти-пятнадцати фирмам, учитывая, что все правильные, заботящиеся о клиенте фирмы работают по субботам — это не так сложно. А некоторые (заманчиво подмигивая) — и в воскресенье. Посмотрите на образцы, поговорите с продавцами, пощупаете все руками — и все для себя решите. Дело в том, что многие, начав искать «фирму по окнам», до конца не понимают, для чего им эти окна нужны. Кому-то они нужны для поднятия своего социального статуса (типа «сосед поставил, а я чем хуже?»), кому-то чтобы отвязаться от зудящей жены (проблемы с утеплением, мытьем), кто-то хочет сделать подарок сыну или маме, и подобных вариантов — целая куча. Но лишь придя в выставочный зал и посмотрев/узнав/пощупав руками окно из ПВХ-профиля, люди понимают, что именно они получают. Ну, и чего хотят (иногда).

Из чего складывается стоимость окна?

Рассчитываем стандартное кухонное окно в панельном доме:

  • половина стоимости — сам профиль+стеклопакет (6-7 т.р.)
  • подоконник пластиковый (

700р.)
слив жестяной (

100р)
различные утеплители и мишура для монтажа (

300-400 р.)
уголок пластиковый для наружной отделки (

250р)

  • монтажные работы (15% от стоимости материалов, это около 1100 рублей)
  • пластиковые откосы для внутренней отделки (

    2000р вместе с работой)

    В итоге получается около 10500-11000 руб.

    Когда вам говорят, что окошко «под ключ» стоит 8-9-10 т.р. — спрашивайте про комплектацию. Некоторые не включают в стоимость уголок, доставку, подъем окон на этаж, откосы и проч. Старайтесь получить максимально полную информацию о том, что вам пытаются продать.

    На что нужно обращать внимание, на чем недобросовестные фирмы (если такие есть) обманывают?

    Как уже говорилось выше, некоторые фирмы вначале называют искусственно заниженную стоимость. Например, зимой было объявление про «окна за 5800 р.» Знающим людям ясно, что имеется в виду стоимость только оконного блока (без монтажа и дополнительных материалов. Это очень мило, но что с одним блоком делать?), а бабушки и экономные домохозяйки любят ловиться на подобные штучки.

    Иногда существует набор услуг (доставка, вынос мусора, внешняя отделка), который предлагается заказчику оплатить только после заключения основного договора, когда уже деваться некуда. Это нечестно, но это работает.

    Чтобы не попадать в подобные неприятные ситуации — обращайтесь в известные и долгоиграющие фирмы, у них есть репутация, есть нужный, наработанный имидж, и им нет нужды пользоваться подобными приемами. Как уже отмечалось, фирм в городе порядка 80, а год назад это количество было в разы меньше. Получается, что много фирм, которые работают в этом бизнесе менее года. Соответственно, и должный опыт еще не наработан, и репутация не успела сформироваться. Можем посоветовать выбирать компанию по сроку гарантии: чем больше, тем лучше.

    Как долго выполняется заказ?

    Некоторые фирмы в панельных домах ставят окна, изготовленные заранее по средним, стандартным размерам. Это дает им выигрыш во времени («окна за один день»), но если учитывать, что одного, стандартного для всех, размера не существует, а разница в 3-4-5 см все же играет немаловажную роль при дальнейшей эксплуатации окна — не стоит гнаться за быстротой. Окна вы ставите на всю жизнь, и лишние три-четыре дня ничего не изменят, зато вы получите гарантию, что ваши окна изготовлены именно по размерам ваших проемов и будут установлены в соответствии с требованиями всех монтажных стандартов.

    Обычный срок изготовления окон – 3-5 дней, в сезон (лето-осень) — неделя и больше. Также стоит заметить, что в Красноярске никто не выполняет полный цикл изготовления окон. Поэтому условно все фирмы можно разделить на две группы. В первую отнесем те (их 8-10), кто закупает готовый ПВХ-профиль (за границей, в Москве, в Новосибирске) и далее самостоятельно изготавливает окно. Остальные – делают заказы у фирм первой группы либо у иногородних исполнителей, например, в Новосибирске.

    Как принято рассчитываться: сразу, частично или по факту установки?

    Разумеется, ни одна фирма не откажется от 100% предоплаты, но это, насколько я знаю, нигде не является обязательным условием. Обычно — 70-80% предоплаты на момент заключения договора, оставшаяся сумма — перед началом монтажа.

    Сколько времени длится установка окна и как к ней подготовиться?

    На одно окошко — часа 3-4, может быть и больше в зависимости от состояния оконного проема. Перед монтажом из комнаты убрать все, что можно убрать, обязательно — технику, стеклянные полутораметровые вазы, домашних животных, плазменные телевизоры с диагональю 110 см и пр. Будет очень пыльно. Поэтому необходимо на полтора-два метра отодвинуть от окна всё.

    Есть ли какие-нибудь особые требования по уходу за окном?

    Нет. Есть специальные наборы для ухода за пластиковыми окнами, но это обычно, что называется, понт. При смене сезона иногда требуется регулировка фурнитуры (внутренних запирающих/отпирающих механизмов), однако это уже прерогатива гарантийной службы фирмы.

    Популярные вопросы о пластиковых окнах – что важно знать

    Отсутствие достоверной информации, которая способна доступно объяснить простому человеку, почему пластиковые окна – оптимальный во всех отношениях вариант покупки, приводит к тому, что люди откладывают и дальше замену старых столярных конструкций. То есть их останавливает не нехватка средств или недостаточное желание, а боязнь купить некачественный продукт. При этом продавцы и производители тратят солидные средства на рекламу, но не доносят самой важной и нужной информации до своей целевой аудитории. Эта статья ликвидирует дефицит самой важной информации об окнах.

    Что такое ПВХ и почему его применяют для производства окон?

    ПВХ – синтетический полимерный материал, который синтезировали еще в начале 20-века. Поливинилхлорид представляет собой отлично всем известный пластик, который в том или ином виде применяется во всех сферах нашей жизни. Идея делать из него окна пришла в голову химикам и инженерам благодаря тому, что он обладает всеми подходящими для этого качествами:

    • хорошая прочность;
    • доступная стоимость;
    • небольшая масса;
    • водонепроницаемость;
    • долговечность;
    • универсальность в применении;
    • пластичность;
    • хорошая эстетика;
    • гладкая приятная на ощупь поверхность;
    • низкая теплопроводность.

    Этот материал был словно изначально создан для производства окон нового поколения, хотя первые попытки использовать его в этом качестве были осуществлены только в 40-х годах. И нужно отметить, что они были неудачными. Однако уже через 20 лет эта продукция стала стремительно завоевывать симпатии европейцев и американцев.

    Безопасен ли ПВХ?

    Правда ли, что ПВХ профиль содержит свинец, и как это сказывается на здоровье?

    Правда состоит в том, что свинец активно использовался в прежние годы в качестве одной из стабилизирующих добавок, за счет которых смогли химики смогли улучшить эксплуатационные характеристики поливинилхлорида. Причем присутствие этого металла не могло нанести совершенно никакого вреда здоровью, что официально подтверждено комиссией ООН. Однако народная молва упорно разносила слухи, берущие свое начало в штаб-квартирах конкурирующих компаний, что содержащийся в составе ПВХ свинец чрезвычайно вреден. Для успокоения населения и повышения качества продукции после 2005 года было рекомендовано заменить этот металл на цинк и калий.

    Какого цвета могут быть окна

    Базовый цвет окон из поливинилхлорида – белоснежно белый. Однако это не значит, что существуют какие-либо ограничения на декоративное оформление этих конструкций. Благодаря технологиям равномерного окрашивания ПВХ в массе и ламинации профилей на сегодняшний день реально выполнить практически любое желание клиента, касающееся дизайна окон. Огромное количество вариантов позволит идеально вписать новые изделия в интерьер внутренних помещений и в наружную отделку стен, а также кровельные покрытия.

    Как подобрать пластиковое окно, чтобы оно сохраняло тепло?

    Энергоэффективность пластиковых конструкций была достигнута благодаря грамотной комбинации используемых материалов и механизмов. Отличная теплоизоляция окон из профильных систем обеспечивается всеми составными элементами профильных конструкций:

    • стеклопакетами;
    • контурами уплотнения;
    • профилями с достаточным количеством внутренних камер;
    • качественной фурнитурой.

    При этом сами по себе теплые окна не могут служить гарантией поддержания комфортного микроклимата во внутренних помещениях. Также принципиально важно выполнение их монтажа в строгом соответствии с ГОСТом. Правильная установка обеспечивает герметичность по периметру рам, благодаря чему исключаются дополнительные утечки тепла.

    Спасет ли окно из ПВХ от уличного шума?

    Сколько времени занимает монтаж?

    Чтобы узнать общее время, в течение которого будет выполняться монтаж окон, нужно исходить из того, что на полный цикл установки конструкции в одном проеме затрачивается в среднем 1,5-2 часа. Многое зависит от опыта монтажников, правильно проведенного замера и укомплектованности бригады профессиональным оборудованием.

    Чем оконные конструкции из ПВХ отличаются от традиционных окон?

    Подходят ли окна из ПВХ для остекления балконов или лоджий?

    На текущий момент конструкции из пластиковых профильных систем гораздо чаще других окон применяются для остекления балконов и лоджий. Такой выбор покупателей объясняется несколькими причинами:

    • функциональность механизмов открывания створок позволяет с комфортом эксплуатировать окна на ограниченном пространстве;
    • энергоэффективность конструкций обеспечивает возможность существенно сократить теплопотери;
    • существует несколько вариантов остекления, благодаря чему заказчик может выбрать оптимальный для себя способ;
    • конструкции из ПВХ профилей очень легко очищаются от уличной грязи.

    Как предотвратить запотевание окон?

    Нуждаются ли пластиковые окна в специальном уходе?

    Для поддержания окон из ПВХ профилей в нормальном состоянии в течение всего срока службы не требуется прилагать особых усилий. Достаточно протирать их поверхность теплым мыльным раствором, удаляя загрязнения, и раз в 6-12 месяцев смазывать уплотнительные контуры и фурнитуру. Иногда может понадобиться несложная регулировка механизмов открывания. Для облегчения ухода за окнами можно заказать модели с самоочищаюмися стеклопакетами, подробнее о которых читайте на ОкнаТрейд.

    Как рассчитать стоимость окон?

    Производители комплектующих сегодня предлагают на выбор заказчикам богатый ассортимент продукции. Именно от комплектующих зависит, сколько пластиковое окно будет стоить для конечного потребителя, а не от площади конструкции, как многие ошибочно предполагают. Количество камер в стеклопакете и внутри профилей, вид стекол, марка фурнитуры, наличие ламинации и использование инертного газа – все это и многое другое влияет на формирование цены окон.

    ОкнаТрейд рекомендует получить предварительный расчет стоимости окон от компаний в вашем регионе, что правильно спланировать бюджет на покупку и установку окон мечты.

    Частые вопросы наших клиентов

    Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос на этой страничке, то можете задать его, воспользовавшись нашей формой обратной связи или позвонив в один из наших офисов продаж.


    Я хочу установить пластокно. Что мне нужно для этого сделать?

    Первый этап это замер оконного или дверного проёма. Наши рабочие могут это сделать бесплатно, вам достаточно только позвонить и записаться на замер. Также вы можете замерить проёмы сами. Для изготовления окна надо знать: ширину, высоту и глубину. Эти размеры берутся по внешнему краю уже установленных окон или, если говорить точнее, рам (наличники при этом учитывать не надо). По результатам замеров можно рассчитать предварительную стоимость окна с помощью нашего калькулятора пластиковых окон либо позвонив к нам в Пензенский офис.
    После уточнения размеров вам надо выбрать тип стеклопакета, тип профиля ПВХ (из устанавливаемых нашей компанией), используемую фурнитуру и тип окна. Наши менеджеры расскажут вам о возможных вариантах и помогут принять правильное решение и оформить договор. В самом договоре уже и указывается стоимость окна вместе с дополнительными услугами (если они требуются).


    Сколько может потребоваться времени на установку окон?

    Нам максимально необходимо две недели на изготовление пластиковой конструкции (обычно делаем быстрее). Этот срок отсчитывается от даты заключения договора и оплаты заказа (или внесения первого платежа, если у вас рассрочка или кредит). На саму установку окна типовых размеров, уходит в среднем 2-3 часа (вместе с установкой утеплённых откосов, отливов и подоконника). При увеличенном размере и сложности пластиковых конструкций, время монтажа может увеличиться в связи со сложностью работ.
    До установки окна вам надо подготовить комнату к проведению работ по установке, а именно: убрать мебель, если она находиться вблизи окна и будет мешать при установке; снять шторы; защитить оставшуюся мебель от пыли, неизбежно возникающей при ремонтных работах; убрать из комнаты цветы или животных, если установка осуществляется в зимний период. Все эти подготовительные операции могут осуществить наши работники за дополнительную доплату к стоимости окна. При желании воспользоваться этой услугой, надо упомянуть о ней при заключении договора.
    День и время установки согласовывается с вами заранее.


    Как сделать правильные замеры проёма и сколько это будет стоить?

    Замеры проёмов в нашей компании осуществляются бесплатно. Чтобы узнать приблизительную стоимость вы можете измерить старые окна и воспользоваться нашим калькулятором. Всё же, мы очень рекомендуем, для замера вызывать наших специалистов. Так как от точности замера зависит то, как долго и без проблемно вы будете пользоваться вашим окном. Опытный замерщик учтет все нюансы, расположение батарей и труб отопления, особенности помещения и материала стен дома, а также ряд других параметров, важных для качественной установки.


    Какую гарантию вы даёте на пластиковые окна и на установку?

    На сделанные и установленные нашей компанией окна, мы даём гарантию сроком на 1 год. Кроме того, производители профиля, фурнитуры и стеклопакета дают свои гарантии. Мы, в свою очередь, не бросаем наших клиентов и по прошествии даже нескольких лет, наши специалисты всегда помогут вам с решением проблем, возникших с установленными нами окнами.


    Как поступить если сломалась оконная фурнитура?

    Надо обратиться к нам. В подавляющем большинстве случаев всё решается обычной регулировкой. Если же потребуется заменить весь механизм открытия окна, то с этим проблем не возникнет.


    Как осуществляется проветривание помещения?

    Проветривание помещения осуществляется либо путём открытия окна, либо механизмом микропроветривания, встроенным в окно (если предусмотрено конструкцией). В частных случаюх, в оконные системы устанавливаются специальные клапаны, отвечающие за проветривание помещения.


    Как очищать профиль и подоконник?

    Профиль и подоконник современного пластикового окна изготавливаются из достаточно прочных и долговечных материалов, покрытых сверху защитным слоем. Который и помогает при уходе за окном, он не даёт различным загрязнениям впитаться в пластик и, в большинстве случаев, достаточно просто протереть пластиковые детали смоченной в воде губкой.
    Крайне не рекомендуется протирать подоконник различного рода растворителями, так как они разрушают поверхностную защитную пленку. Для удаления стойких загрязнений лучше использовать специальные чистящие средства для ухода за пластиковыми окнами, они бережно удалят любые загрязнения, оставят на поверхности защитный слой, который убережет подоконник от сильных загрязнений и от не благоприятных внешних факторов. Цена на такие препараты схожа со стоимостью обычных моющих средств.


    Как ухаживать за пластиковыми окнами?

    Чтобы ваше пластиковое окно радовало вас безотказной работой длительное время, необходимо хотя бы раз в год очищать механизм открытия окна от грязи и пыли. И смазывать все движущиеся части фурнитуры обычным моторным маслом, маслом для швейных машин или маслом из специального набора по уходу за пластиковыми окнами.
    Этот простой уход предохранит фурнитуру окна от поломок, истирания и продлит срок её службы на долгие десятилетия.


    Безопасны ли пластиковые окна для здоровья?

    Пластиковые окна используются не одно десятилетие в различных странах мира и вопросам безопасности для здоровья уделяется достаточно много внимания. Здесь учитываются все аспекты, от производства пластика для изготовления профилей, до технологий монтажа оконных конструкций. На все используемые нами материалы и работы имеются сертификаты безопасности. С ними вы можете ознакомиться в любом из наших офисов.


    Окна ПВХ эффективно защищают от шума?

    Да. На тишину в квартире влияет количество стекол в вашем стеклопакете, количество камер в используемом профиле и количество контуров уплотнения в конструкции окна. Тут работает принцип: чем больше, тем лучше.
    Также, на акустический комфорт, влияет и толщина стекол, использующихся в стеклопакетах.


    С пластиковыми окнами теплее?

    Да, именно для этого они и создавались. Современные пластиковые окна учитывают множество факторов, влияющих на уменьшение потерь тепла в холодное время года. Здесь и многокамерные профили и стеклопакеты, толстые стёкла, специальный подбор используемых материалов для убирания «мостиков холода», покрытие стёкол различными плёнками, заполнение простанства между стёклами специальным газом и множество других технических решений, работающих на обеспечение тепла в помещении.


    Преимущества пластиковых окон. Есть ли они?

    Преимуществ масса. Они теплее, долговечнее, нет сквозняков, открываются/закрываются одним пальцем, практически не требуют ухода, не надо красить и заклеивать, великолепный внешний вид на долгие года.


    Почему образуется наледь на окнах?

    Часто, причиной образования наледи, является повышенная влажность и недостаточно высокая температура в помещении. Плохая работа системы вентиляции тоже может вносить свою лепту. Выход простой: почаще проветривать помещение (или иным способом снизить влажность) и повысить температуру в помещении.
    Также, в некоторых случаях, намораживание льда может происходить из-за неправильного монтажа окна. Иногда такое случается при использовании широких подоконников, полностью перекрывающих поток теплого воздуха от радиаторов отопления.


    Как правильно выбрать профиль для окон?

    Лучше покупать профильные системы известных производителей, таких как Rehau, Brusbox, KBE. У каждого производителя профилей есть продукция с различными характеристиками и ценой. В данном случае, чем больше камер в профиле, тем он теплее, тем он дороже. Тут уже нужно исходить из ваших финансовых возможностей. Наши менеджеры всегда с удовольствием вас проконсультирует и предложат вариант профиля, подходящий именно вам.


    Могут ли быть проблемы при эксплуатации окон из ПВХ?

    В подавляющем большинстве случаев никаких проблем не возникает. Иногда требуется немного подрегулировать механизм открытия окна, спустя некоторое время после установки. Это технические особенности фурнитуры и это мы делаем бесплатно.


    Как будет себя вести немецкий профиль в российских условиях?

    Как профиль рассчитан и изготовлен, так он себя и ведет. Он отлично зарекомендовал себя при реальной эксплуатации во всех климатических зонах России.


    Из чего складывается стоимоть пластиковых окон?

    Цена складывается из следующих составляющих: размеры самого окна, толщина стеклопакета, используемый профиль, форма окна (арка, треугольник, …), конфигурация окна (глухое, поворотное, поворотно-откидное) и его комплектация (подоконники, москитные сетки, отливы, откосы), дополнительные услуги (демонтаж, монтаж, отделка откосов, уборка помещения, вывоз мусора и т.п.). Предварительную стоимость окна в нашей компании вы можете узнать, измерив свой оконный проём и воспользовавшись нашим калькулятором. Для более точного расчета, надо пригласить нашего бесплатного замерщика.


    Пластиковые окна в деревянный дом. Возможно ли это?

    Это возможно. Но замеры и установку оконных конструкций должны проводить специалисты. Так как существует ряд особенностей деревянного дома, а именно постоянно меняющиеся размеры оконного проёма в процессе усушки дома или при изменении влажности, времени года. Это надо учитывать и использовать при установке специальные технологии и материалы.


    Продаёте ли вы окна без монтажа?

    Да. Мы можем просто изготовить окна, а монтаж будет осуществляться собственными силами заказчика. Гарантия в этом случае распространяется только на сами конструкции.


    Вы можете сделать остекление лоджии?

    Конечно. Мы можем не только установить окна любого размера и формы, но и утеплить всю лоджию или балкон.


    Можно ли сделать стеклянную перегородку?

    Да. На замер и оценку возможности установки вам надо бесплатно вызвать нашего замерщика.


    Как бороться с запотеванием?

    Поддерживать в помещении нормальную влажность и температуру, периодически проветривать. Вентиляция в квартире или доме должна работать.


    Зимний монтаж. Возможно ли заменить окна в зимний период?

    Это не только возможно, но и выгодно. Цены зимой дешевле. В этом случае нами используются специальные материалы, затвердевающие при низких температурах. Качество установки такое же как и летом.
    Оконный проем будет открытым в течение 2-3 часов, поэтому не рекомендуется нахождение в помещении (доме или квартире) детей и некоторых видов домашних животных и растений.


    Вы можете просто убрать старые окна?

    Да, мы оказваем такую услугу. Наши работники удалят старые оконные конструкции и вывезут строительный мусор.


    Сколько уплотнений должно быть в качественном окне?

    Здесь тот случай, когда чем больше, тем лучше. Для нашего региона нужно, как минимум, два контура.


    Вентиляция квартиры с пластиковыми окнами?

    Либо залповое проветривание, это когда на короткое время широко открывается окно, либо использовать режим микропроветривания постоянно. Но, в последнем случае, в помещении могут быть сквозняки.


    Пластик и металлопластик. Есть отличия?

    Нет, это одно и то же. Во всех профилях ПВХ используются металлические элементы для придания конструкции требуемой жёсткости.


    Предоставляете ли вы рассрочку и кредит?

    Да, мы предоставляем своим клиентам возможность приобрести пластиковые окна в рассрочку, без переплаты. Об условиях можно прочитать на нашем сайте, в разделе акции, либо спросить у наших менеджеров.


    Как платить за пластиковые окна?

    Можно сразу оплатить всю сумму. Если это сразу сделать невозможно, то при заключении договора вы платите от 30% от суммы заказа, а оставшуюся сумму вы вносите в течение оговоренного срока рассрочки. Мы можем предоставить вам беспроцентную рассрочку сроком до одного года.


    Что такое солнцезащитные стёкла?

    Это стёкла со специальным покрытием, которое не позволяет помещению нагреваться летом и охлаждаться зимой. Также возможно покрытие стеклопакетов тонировочными и защитными плёнками. Подробнее, об устанавливаемых нашей компанией стеклопакетах, можно почитать в разделе «Покупателям» на нашем сайте.


    Чем заделать царапины?

    В магазинах продаются специальные наборы для ухода за окнами из ПВХ. Можно попробовать избавиться от царапин с помощью затирки моющим средством из этого набора. Если это не поможет, то обратитесь к нам.


    Где ремонтируют холодильники?

    Этот вопрос не относиться к нашему профилю деятельности, но мы знаем где занимаются ремонтом холодильников в Пензе. Обращайтесь в компанию Холод Пенза, одному нашему сотруднику там делали ремонт и он остался доволен выполненной работой. Ремонт холодильников в Пензе…

    Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос на этой страничке, то можете задать его, воспользовавшись нашей формой обратной связи или позвонив в один из наших офисов продаж.

    Как обманывают покупателей пластиковых окон

    Конкуренция в сфере пластиковых окон высока. А потому и сомнительных компаний, желающих нажиться на клиенте, масса. Даже понимать, как устроено ПВХ-окно и какой продукт лучше подойдет для ваших нужд, не всегда достаточно. Порой обман можно распознать лишь по прошествии времени, когда гарантия уже истекла. Но зачастую потребители сами позволяют себя обмануть, делая выбор в пользу низкой цены или привлекательного предложения в акции.

    Первое, с чего начинается обман, — нежелание клиента уточнить как следует детали при первом звонке консультанту. Специалист честной компании, несомненно, скажет, какие параметры следует принять во внимание перед расчетом предварительной цены — габариты проема, профиль, стеклопакет, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Большинство клиентов отмахивается от этих вопросов и настаивает: «Назначьте же цену!» Совершенно напрасно.

    Ориентировочная стоимость окна ничего не даст, даже для сравнения с расценками других фирм. Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от нескольких производителей, среди которых слишком велика разница в параметрах, качестве и стоимости. Срок службы изделия и его надежность сильно зависят и от замера с оценкой ситуации, и от соблюдения технологий сборки и монтажа конструкции. Судить о добросовестном подходе компании–установщика окон можно лишь в такой совокупности.

    Материалы и комплектующие

    Нарваться на подделку и обман можно едва ли не с каждым элементом оконной конструкции.

    Профиль

    В рекламе любят говорить о немецком происхождении профиля, ведь к отечественной продукции доверие у российского потребителя так себе. Но давайте рассудим логически. В какую цену обойдется окно, если профиль для него изготовят и привезут прямо из Германии? Это нецелесообразно ни для фирмы, ни для потребителя.

    Что представляет собой немецкий профиль в России?

    Немецкое происхождение — не что иное как производство по немецкой технологии в России. Эти заводы могут официально числиться партнерами бренда — в таком случае они будут регулярно проходить контроль на соответствие технологии выпуска и сборки продукции, получая сертификаты этого бренда на определенный период.

    Вот, где расположены заводы крупнейших марок:

    • REHAU — Раменское, Московская обл.;
    • VEKA — Москва и Новосибирск;
    • KBE — Воскресенск, Московская обл.;
    • THYSSEN — Серпухов, Московская обл.;
    • GEALAN — Санкт-Петербург;
    • ELEX — Краснодар;
    • Salamander — Брест, производство для экспорта в Россию и Украину;
    • TROCAL — Воскресенск, Московская обл.

    Пусть вас не пугает этот факт, если компания, с которой вы намерены иметь дело, может подтвердить соответствие немецким требованиям сертификатом.

    Все европейские производители предлагают качественный продукт — гарантия на такой профиль не менее 40 лет, материал не трескается и не желтеет на солнце. А вот с турецкими и китайскими профильными системами лучше не связываться: другие стандарты — другое качество, а цена почти не отличается.

    Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

    Подделка

    К сожалению, не обходится без подделок. Профиль копируют или покупают более дешевый, а потом меняют защитную пленку на изделии, выдавая за марку более высокого уровня. Нередко для этих целей используют:

    • BRUSBOX, MONTBLANC, PLAFEN, ARTEC — похожи на пластиковые окна REHAU;
    • NOVOTEX, KRAUSS, PROPLEX, WINTECH, EXPROF, RIGAP — похожи на KBE.

    Отдельным вопросом стоит объектовый профиль, предназначенный для нежилых помещений. Внешне его не отличить от обычного, но для их изготовления применяется пластик вторичной переработки, а толщина стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля ниже, на чем и сделан акцент.

    Некачественные оконные профили

    О реальном назначении продукции ненадежная фирма умолчит, а распознать обман не так просто. На защитной пленке обычно отсутствуют надписи либо есть слова «объект», “object”, «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Если это случилось с вами, ни в коем случае не соглашайтесь на установку таких окон! Конструкция недостаточно жесткая и прочная, теплопроводность изделий не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах — для жилых помещений объектный профиль использовать нельзя!

    Экономия на сырье

    Еще один способ снизить себестоимость металлопластиковых окон — использовать в конструкции вставки из вторсырья. Заметить их наличие можно по более темному оттенку на лицевых поверхностях. Если же вторсырье было подмешано на этапе производства пластика, обычно это можно выявить при сравнении оттенков штапика и профиля. Подмешать вторсырье при производстве штапика проще, чем в основной профиль — штапик будет темнее или желтее. В норме элементы должны быть идентичными по оттенку.

    Фурнитура

    Стоимость фурнитуры составляет солидную долю в цене металлопластикового окна. Не удивительно, что за счет нее фирмы экономят в свою пользу.

    Подмена

    Самый простой способ — установить дешевую фурнитуру вместо обещанной в рекламе. Разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения сможет только профессионал. Компания–установщик окон средних размеров выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции — только представьте, какую сумму даст такая неправомерная «экономия»! А клиентам в скором времени придется ремонтировать окна. За свои деньги.

    Если марка используемой фурнитуры в договоре не указана, вам могут поставить что угодно. Вполне возможно, качество будет отличаться от заявленного.

    Определить качество ручки нетрудно — попробуйте ее повернуть. Если для этого потребуется приложить усилия, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, прослужит такая деталь недолго. Эффект пружины при запирании говорит о том, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми — они прогибаются при повороте ручки. Также это может быть причиной неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

    Учтите, что фурнитура — это не только ручки, но и другие элементы, защищающие створки от провисания, а комнату — от сквозняка. От нее зависит и срок службы окна.

    Экономия на комплектации

    Итак, в договоре может быть указано, что вам поставят именно Roto. Но на этом возможности для обмана с фурнитурой не исчерпаны. Некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна.

    • Блокиратор ошибочного действия не позволит створке повиснуть на нижней петле при переходе из распашного режима в откидной. Установка блокиратора в поворотно-откидных конструкциях обязательна! Это не только вклад в срок службы окна, но и гарант безопасности: если петля не выдержит, створка выпадет из рамы. Перед покупкой и после монтажных работ не забудьте проверить наличие этой детали.
    • Ответная планка нужна для плотного прилегания створки к раме. Устанавливают ее по периметру внутреннего контура рамы, минимум — по одной на каждой стороне, то есть 4. Их может быть и больше, это зависит от размеров окна. А вот фирмы, желающие сэкономить, нередко обходятся всего двумя ответными планками на створку. Окно значительно теряет в герметичности и теплофизических параметрах, может сквозить и даже покрываться наледью в районе стекол и подоконника.

    Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

    Стеклопакеты

    • сократить количество используемого герметика или использовать дешевый продукт;
    • для первичной герметизации и фиксации стеклопакета применить двустороннюю клейкую ленту, а не полиизобутилен, как того требует технология;
    • для вторичной герметизации взять однокомпонентный герметик (силикон, хотмелт) вместо полисульфида;
    • заменить влагопоглотитель (фоносорб) силикагелем или другим дешевым аналогом, использовать недостаточное количество фоносорба или вовсе отказаться от него.

    Герметичность стеклопакета — вопрос гарантии. Если его камера запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве изделия и является поводом для обращения с претензией.

    Слои герметизации должны быть хорошо видны сквозь стекло. Об экономии на первичном герметике свидетельствует цвет слоя — белый или прозрачный вместо черного. Прослужит такой стеклопакет меньший срок: уже через несколько лет теплоизолирующие качества значительно снизятся. Минимальная толщина второго слоя герметизации — 5 мм. Если в вашем изделии она этому условию не соответствует, стеклопакет со временем потеряет целостность. Оба слоя должны быть равномерной толщины по всему внутреннему контуру.

    Помимо откровенно технологических нарушений имеет место и подмена или отсутствие элементов стеклопакета:

    • Обычное стекло вместо флоат-стекла марки М1. Если посмотреть через обычное стекло под небольшим углом на стоящее рядом здание или другую конструкцию с прямыми линиями, можно заметить искажение: прямые линии станут волнистыми и будут «плавать» при перемещении взгляда вдоль плоскости окна.
    • Отсутствие внутреннего стекла в двухкамерном стеклопакете. Визуально это не всегда заметно, но проверить легко: поднесите зажигалку к стеклу и посчитайте количество отражений пламени: три стекла дадут 6 отражений, два — 4.
    • Обычное стекло вместо армированного или энергосберегающего. Отражение пламени в энергосберегающем стекле будет отличаться по цвету (фиолетовый, а не красный).
    • Отсутствие инертного газа, заявленного в договоре. Проверить это можно лишь с помощью спектрального анализатора, но это дорогое профессиональное оборудование, которое найдется в доме далеко не у каждого. Применение более дешевых уплотнителей. По внешнему виду подмену определить невозможно.

    Водоотливная планка

    Этот элемент устанавливают с внешней стороны окна для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим. Монтаж водоотливной планки обязателен. Большинство компаний этим требованием пренебрегают.

    Откосы

    Качественные откосы мастера выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. На них не образуется грибок, материал теплый и жесткий. Стыки при монтаже замазывают жидким пластиком — вещество по структуре аналогично ПВХ, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается, т.к. имеет равный коэффициент расширения. Это в норме.

    Ошибки при отделке откосов

    Но если на вас хотят сэкономить, вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. В качестве дешевой замены сэндвич-панелям нередко выбирают посредственного качества холодные стеновые панели и замазывают стыки герметиком. В результате: страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

    За более низкой ценой изделия может скрываться и нарушение технологических требований, что порой не только обкрадывает покупателя, но и ставит под вопрос его безопасность.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector